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Aviso legal

Este aviso identifica el titular del sitio, los dominios y las reglas básicas de uso de la plataforma Aliada Hogar.

Aliada Hogar está en preproducción. No se publica un CIF ficticio. El NIF/CIF y domicilio fiscal definitivos se incorporarán vía configuración antes de operar comercialmente.

1. Titular del sitio

Nombre comercial: Aliada Hogar.

Promotor: IGF (proyecto en constitución).

NIF/CIF y domicilio fiscal: pendientes de confirmación antes de producción comercial.

Dominios: www.aliadahogar.com, aliadahogar.es.

Contacto legal: legal@aliadahogar.com. Privacidad: privacidad@aliadahogar.com.

2. Qué es Aliada Hogar

Aliada Hogar es una plataforma de encuentro y organización entre clientes y profesionales de limpieza y plancha. Facilita onboarding, matching, trazabilidad, reputación, checklist, pactos operativos y gestión de incidencias.

Aliada Hogar no es empleadora del profesional, no presta directamente el servicio doméstico, no fija por sí sola las condiciones laborales o económicas entre las partes y no retiene pagos del servicio doméstico entre cliente y profesional.

3. Suscripciones y pagos de plataforma

Los niveles Pro/Premium son suscripciones de plataforma. Stripe gestiona altas, cambios, bajas, facturas y métodos de pago. Aliada Hogar no almacena números de tarjeta ni implementa una pasarela de pago propia.

4. Uso aceptable

  • No publiques datos falsos, ofensivos, discriminatorios o ilegales.
  • No subas evidencias con menores, documentos innecesarios, zonas íntimas o datos de terceros sin base legítima.
  • No uses la plataforma para acosar, suplantar identidad, hacer spam o eludir controles de seguridad.
  • Los acuerdos finales entre cliente y profesional deben respetar la normativa aplicable.

5. Moderación y suspensión

Aliada Hogar puede revisar contenido, limitar funcionalidades, bloquear solicitudes, retirar evidencias o suspender cuentas cuando existan indicios razonables de abuso, fraude, incumplimiento, riesgo para terceros o requerimiento legal.

6. Responsabilidad

La plataforma se ofrece con controles de seguridad y trazabilidad, pero no garantiza disponibilidad continua ni que cada compatibilidad termine en contratación. Cliente y profesional deben revisar condiciones, alcance, precio, horarios y cualquier obligación legal antes de ejecutar el servicio.

7. Ley aplicable y resolución de conflictos

El uso de Aliada Hogar se interpretará conforme a la normativa española aplicable. Las herramientas de disputa de la plataforma facilitan revisión, ordenación de evidencias y recomendaciones operativas, pero no sustituyen a tribunales, autoridades públicas ni acuerdos jurídicamente vinculantes entre las partes.

8. Documentos relacionados

Última actualización: 2026-05-28